Datos que recogemos

La recogida de datos en este sitio es mínima y siempre justificada por el servicio solicitado. A continuación detallamos qué datos se recopilan y con qué finalidad.

• Recopilamos tu nombre, correo electrónico y mensaje solo cuando envías una consulta técnica o solicitas análisis.
• Al navegar por el sitio, se registra información estadística anónima mediante cookies para analizar patrones de uso y mejorar el servicio.
• No se recopilan datos sensibles ni se asocian a perfiles individualizados más allá de la gestión directa de tu solicitud.
• Solo el responsable técnico y los colaboradores internos tienen acceso a los datos, bajo estricta confidencialidad.

Cómo usamos tus datos

Los datos recogidos se emplean exclusivamente para responder a tus consultas y optimizar el funcionamiento de la web. Nunca se usan con fines comerciales ajenos ni se transfieren sin tu consentimiento.

• Responder a tus solicitudes técnicas o de análisis presupuestario de forma personalizada y documentada.
• Mejorar la funcionalidad del sitio mediante el análisis anónimo de patrones de uso y detección de incidencias.
• Cumplir con las obligaciones legales en materia de protección de datos y seguridad de la información.
• Mantener registros documentados de las consultas recibidas para trazabilidad y control interno.

Base legal del tratamiento

Solo tratamos tus datos cuando existe base legal conforme a la normativa española y europea. No hay cesiones ni tratamientos ocultos: todo uso responde a una finalidad legítima.

Comunicación de datos

No compartimos tus datos con terceros, salvo obligación legal o requerimiento expreso de autoridades competentes. Garantizamos la confidencialidad en todo momento.

• Tus datos solo se comunican a colaboradores internos bajo acuerdo de confidencialidad y en la medida necesaria para responder a tu consulta.
• No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de la Unión Europea.
• Si existiera obligación legal de comunicar datos a autoridades, se notificará previamente salvo impedimento legal.

Seguridad de los datos

Tus datos personales se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea y se protegen mediante cifrado y controles de acceso restringido. Aplicamos revisiones periódicas para detectar vulnerabilidades y reforzar las medidas de seguridad, minimizando el riesgo de accesos no autorizados.

Tus derechos

La normativa española y europea te reconoce una serie de derechos en materia de protección de datos, que puedes ejercer en cualquier momento.

• Tienes derecho a acceder a tus datos personales, solicitar su rectificación o supresión cuando lo consideres necesario.
• Puedes limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como solicitar la portabilidad en los casos previstos por la ley.
• Tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento previo a la retirada.
• Puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que no se han respetado tus derechos.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y analíticas para asegurar el funcionamiento y la mejora continua del sitio. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador o consultar nuestra política de cookies actualizada.

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Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos personales, puedes contactarnos a través del correo electrónico o del formulario indicado en la sección de contacto. Respondemos con transparencia y rigor.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o técnicos. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación y se recomienda revisarla periódicamente.